一天,北國超市益新店李貴兵在去服務臺的路上,突然看到角落里蹲著一個男孩子,孩子蜷縮著身體,神情痛苦,一旁的家長滿臉擔憂。李貴兵趕忙快步上前詢問:“孩子是哪兒不舒服嗎?” 家長的聲音帶著顫抖:“孩子的眼睛突然什么也看不見了,不知道什么情況。” 他心想,這孩子很可能是低血糖!于是立即跑到旁邊的柜臺拿了些糖,沖了一杯糖水,遞給孩子媽媽:“先讓孩子喝點糖水緩緩吧!”
隨后,李貴兵和同事一起搬來一把長椅,小心翼翼地將孩子扶到長椅上,并將他的頭部墊高。當時,孩子的后背已經被汗水濕透,小手也冰涼,模樣著實讓人心疼。時間一分一秒過去,孩子的嘴唇漸漸有了血色,小手也變得溫熱起來。李貴兵和同事叮囑家長,一定要帶孩子去醫院做詳細檢查才放心。
過了幾天,李貴兵收到了這對母子的感謝信。這份意外的感謝,讓他真切地感受到,他們每一次用心的付出,顧客都看在眼里、記在心上。這不僅是對他們工作的認可,更讓他明白,每一份善意和幫助,都能給他人帶去溫暖和力量。