蓬勃昂揚的7月，我們迎來集團的24歲生日。

        24年來，我們將熱愛化作鏗鏘力量托舉起集團事業的穩健發展，回望集團的成長發展之路，立項、選址、破土、招商、納新……每一個新店開業、每一次業績突破，凝聚著每個人的辛苦付出，我們一起見證了時間流轉、時代更迭，一起描繪了集團發展壯大的光輝足跡。

        一代人有一代人的使命和擔當

        一代人有一代人的光榮和夢想

        70后的你

        和北人集團一起成長

        你們把青春奉獻給企業

        30年激情奮斗，你的熱愛始終如一

        80后的你

        在拼搏中追求卓越，在奔跑中勇爭第一

        你們揮舞才智與芳華

        用實干扛起企業高質量發展大旗

        90后的你

        身似山河挺脊梁，敢將日月再丈量

        你們銳意進取，用新技術、新想法

        讓企業插上騰飛的翅膀

        00后的你

        胸懷瑰麗商業夢想，大膽創新勇敢去闖

        你們用韶華之光，照耀北人集團的前路與遠方

        回望，有一路故事；抬頭，有清晰遠方。

        在北人集團24周歲生日到來之際，讓我們一起聆聽北人員工與集團共成長的故事吧。

        Q：你目前工作的具體內容是什么？談談你對商業零售業的理解，對集團慶“流光熠城 盡釋熱愛”主題的理解。

        A：我目前在北國電器趙縣北國店擔任店長助理，主要負責完成總公司制定的業績目標、對門店人員進行管理培訓以及對門店貨品的梳理管控。

        從理性方面講，商業就是“人、貨、場”，只不過商業環境不斷變更，消費需求也不斷變化，“人、貨、場”這三要素的定義也隨之發生改變，例如近些年提出的“新零售”，就是在傳統的“場”的基礎上進行了升級，把線上、線下兩個“場”進行了融合，但是無論如何變化其本質仍然是“場”；從個人情感方面講，商業對我而言更像是個人熱情與思路的綻放，每次銷售的達成，都是我們與顧客之間情緒價值、消費觀、價值觀的相互滿足與認同。

        對“流光熠城 盡釋熱愛”主題的理解，先說熱愛吧，我想到剛入職參加大學生培訓時，有個主題為“是干一行才愛一行，還是愛一行才干一行”的辯論賽，最終的辯論結果并沒有標準答案，但是對我而言，我熱愛釋放熱情與創造，因此我就是“愛一行干一行”的人。流光給我的感覺就是溫暖、閃亮以及希望，讓我們北人集團的熱情與溫暖遍布整座城。

        Q：來到北人集團后，讓你成長最快或最讓你自豪的經歷是什么？

        A：讓我成長最快的事情，應該是自營項目的管理工作。自營區別于傳統的聯營、經銷、租賃模式，需要我方對商品的進、銷、存進行完全的掌控，此外還要完全負責起項目員工的管理、培養，畢竟自營員工非品牌方員工，其工作制度、收入制度等各項規章均由我方掌控，甚至自營項目還要在很多方面建立全新的制度、流程，例如我們趙縣北國電器的蘋果APR店，首先在縣域做高端品牌的高級別店本身就充滿壓力，其次作為新自營項目第一店，沒有前輩經驗可獲取，只能在對同行的學習、與對手的競爭、跨部門同事的溝通及日常工作中一點一滴摸索，不斷試錯后建立相對合適的各項流程、制度。我最自豪的事情是讓我管理的員工更有目標感，通過領導的支持、指導以及自己在管理培訓等方面的持續輸出，讓員工能力得到不斷提升、獲得更高的回報、更加熱愛這份工作，這讓我極為自豪。

        Q：北人集團的企業文化讓你感受最深的是哪一條？對企業文化理念有哪些新的想法和建議？

        A：“以學習求智慧”和“以創新求發展”。當下的商業環境變化速度非常快，我們經營的項目也在或主動或被動的變化著，所以沒有一成不變的管理方法，這時候我們應不斷的學習，超越現有認知，才能不斷優化經營方法，在富有挑戰性的商業環境中持續發展。

        Q：想在北人集團工作中學到哪些能力？

        A：我想在集團工作中不斷打磨，提升自身的管理能力、決策能力及流程設計能力。

        好的決策源于事實、數據和經驗，我認為決策者必須有能力對問題進行精準評估，并制定可行的解決方案，高質量的決策加上優秀的執行力才能讓工作始終保持正確的方向。我目前負責趙縣北國店中的自營蘋果APR店項目，正在建立、更新一系列規范流程，好的流程能讓員工明確各自的角色與責任，推進工作快速高效的執行。因此，我十分想在工作中提升自己的決策力和流程設計能力。

        Q：2024年，你的工作計劃是什么？

        A：更新自我定位：對自身工作的定位，對門店運營、管理的定位。更好完成業績目標，讓北國電器在當地能更上一層樓。

        Q：從老員工身上，你看到了哪些可貴的精神品質？有什么想問70后、80后老員工的？

        A：這幾年我跟著幾位工作經驗豐富的“老店長”學到了很多。他們身上屬于老一輩集團員工的品質也深深影響著我，比如吃苦耐勞，老店長們帶領團隊前進，自己去做最費力的事情；比如專業度極高，無論是對行業、產品還是對消費市場的了解程度，都讓我無比佩服；又比如不懼挑戰的精神與勇氣，前段時間與一位老店長溝通線上線下價格沖突，這位老店長說：“這種事情我們從成立到現在遇到多少次了，哪次沒有挺過來？如果工作內容簡單容易，那還要我們有什么用？集團把我們放在這個位置，就是來解決難題的。”這讓我感受到了老一輩員工面對艱難險阻仍無畏向前的精神品質。

        關于向前輩們提問，我認為已無需再問，前輩們面對那么多的困難，依然做出了亮眼成績，我們面臨困境、困惑時，也會傳承老一輩員工的優秀精神品質，讓北人集團加上屬于我們的時代印記。

        Q：說一說你對北人集團的整體印象，你對集團有什么期待？

        A：我對北人集團的整體印象，用兩個詞形容就是有實力、有擔當。我們在河北省零售行業處于領先地位，面對諸多挑戰仍然屹立不倒，足以說明集團的強大；與此同時，集團的社會責任感也很高。希望北人集團能在這個充滿變數的商業環境中越來越好。