4月30日上午，集團黨委書記、董事長徐建航主持召開黨委（擴大）會議，學習習近平總書記重要講話精神，傳達省、市安全生產工作會議精神，安排部署集團2024年第二季度安全生產工作及五一期間重點工作。

        會議學習了習近平總書記在“新時代推動西部大開發座談會”上發表的重要講話精神。徐建航指出，習近平總書記在“新時代推動西部大開發座談會”上發表的重要講話，鮮明提出“六個堅持”的重大要求，科學回答了新時代推動西部大開發的重大理論和實踐問題，為進一步形成大保護、大開放、高質量發展新格局指明了努力方向、提供了根本遵循。今年是黨中央對新時代推進西部大開發形成新格局作出部署的第5年，關鍵時間節點召開的這次座談會，對推動落實決策部署、謀劃下階段工作具有重要意義。集團各級黨員領導干部要深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，深刻認識新時代推動西部大開發的重大意義，切實提升政治能力、理論素養和工作本領，主動服務和融入國家發展戰略，特別是在“兜牢民生底線”方面，要充分發揮集團的市場主渠道作用，加大與西部地區的緊密合作，通過引進特色農產品、地理標志產品，促進與西部地區的交流，以實際行動為“西部大開發”貢獻企業的力量。

        會議傳達了省、市安全生產工作會議精神，對集團2024年第二季度安全生產工作進行了部署。徐建航強調，集團各直屬企業、各單位要認真貫徹落實省、市、市國資委關于安全生產工作的各項部署，堅持人民至上、生命至上，統籌做好企業經營發展和安全生產工作。一是開展消防安全隱患集中排查整治工作，重點排查消防設備設施、裝修改造施工作業、燃氣使用、有限空間作業、餐飲灶間、影院、兒童娛樂、物流倉儲等重點區域，對檢查發現的隱患“零容忍”，及時整改到位，做到無盲區、無死角。特別是節日期間仍處于裝修調整階段的賣場要規范履行作業流程，要確保大客流情況下商場設施設備的安全運行，給予消費者安全、清新、祥和的消費環境。二是強化安全知識技能培訓，提升員工主動發現隱患的意識，夯實及時處置隱患的能力，切實落實安全生產、消防安全防范措施，積極營造“人人講安全、個個會應急”的良好氛圍，全面防范遏制各類安全生產事故發生。三是密切關注重點群體動態，對于信訪問題苗頭，主動接訪下訪，認真做好信訪受理，深入開展矛盾糾紛排查化解，落實源頭治理措施，切實把職工群眾反映的問題解決到位。四是加強網絡輿情監控，發現輿情及時穩妥處置，堅決杜絕因工作不及時、不到位而引起的各類輿情事故。

        徐建航安排部署了五一期間重點工作。“五一”是二季度首個大型節點，對于企業二季度經營業績的提升、員工士氣的提振，起著尤為重要的作用。徐建航強調，一要強化統籌協調，保障各項工作落實到位。集團各直屬企業、各單位要深刻認識做好節日期間各項工作的重要意義，認真研究部署，加強組織領導，落實落細工作舉措，壓緊壓實工作責任，確保各項工作扎實有效開展。二要加強工作落實，緊抓安全生產和信訪穩定不放松。三要搶抓“五一”消費旺季，全力以赴提升企業經營業績。集團各直屬企業、各賣場要高度重視，集團、股份各位分管領導要緊盯任務指標，加大工作調度力度，及時調整營銷策略，堅決打贏二季度經營的首場營銷戰。一是切實做好民生必需品供應工作，確保貨豐價穩。二是堅決做好食品安全工作，確保百姓“舌尖上的安全”。三是創新營銷方式，強化場景體驗，激活賣場流量。四是提升服務水平，營造舒適的消費環境。堅持“以消費者價值”為中心，強化服務意識、提升服務技巧，以真誠的態度贏取顧客的滿意和信任，全面提升企業美譽度。四要嚴格落實信息報告制度。五要嚴格落實節日期間各項工作制度。做好值班值守、應急處置、人員及車輛管理等工作。六要持續糾治四風，弘揚新風正氣。嚴格遵守中央八項規定精神及其實施細則，嚴防節日期間“四風”問題反彈回潮，全面營造風清氣正的節日環境。

        集團紀委安排布置了五一期間廉潔自律工作。徐建航要求，集團各級黨組織要進一步提升政治站位，切實擔負起全面從嚴治黨主體責任，各級黨組織主要負責人要以身作則，切實履行好第一責任人責任，帶頭執行紀律規定，發揮好“頭雁”效應。對“五一”期間的黨風廉政建設工作要親自部署、親自過問、親自協調、親自督辦。要加強對黨員干部、員工的教育管理和監督，引導廣大黨員干部、員工知敬畏、存戒懼、守底線。督促廣大黨員干部、員工過節不忘責任、過節不忘紀律。

        會議通報了1-3月份12345政務服務熱線及北國股份966118客服熱線承辦工作情況。徐建航強調，一是“食品安全大于天”。五一假日即將到來，北國股份餐飲娛樂部、飲食公司要對各自負責的餐飲店后廚進行一次全面的檢查，股份各賣場負責人要切實履行食品安全主體責任，堅決杜絕食品安全事件發生。二是堅決降低投訴率。一季度累計總投訴率及服務類投訴率同比均上升的單位要對一季度的投訴工單進行復盤和總結，二季度仍然居高不下的，要拿出處理辦法。三是真正發揮果蔬周轉率促進超市賣場運營提升的作用。超市事業部要加強運營監管，持續優化制度，提升管理水平，確保果蔬商品質優價廉。

        集團黨委班子成員參加會議，北國股份班子成員、集團各直屬企業主要負責人、集團總部部室負責人、北國股份各事業部負責人，北國先天下廣場、北國商城、新百廣場、社商事業部各片區負責人列席會議。

        會議還研究部署了其他工作。