作為小放牛的服務(wù)員，我們的服務(wù)宗旨就是滿足顧客的一切需求，將最好的服務(wù)呈現(xiàn)給顧客。午餐開餐前我去衛(wèi)生間，洗手的時(shí)候見到有一位拄著拐杖的叔叔進(jìn)來了，但當(dāng)時(shí)需要等位，我看他挺著急，于是就上前說：“我?guī)ニ臉切l(wèi)生間吧，五樓人多所以等的時(shí)間比較長。”那位叔叔一直推辭說不用，我解釋說：“我現(xiàn)在不太忙，先帶您過去，您就不用在這兒等著了。”后來叔叔也就同意了。因?yàn)閹赃吺莻�(gè)樓梯，叔叔的腿腳不方便，我就背著他下到了四樓，如廁期間幫他解褲子、給他當(dāng)小板凳……
當(dāng)我得知因媳婦上班、孩子上學(xué)，家里就他一人時(shí)提出送他回家，他說回家那點(diǎn)路自己還是能走的，我也就沒再堅(jiān)持，目送他離開了，無論何時(shí)何地我都會(huì)將我們最好的服務(wù)奉上。
