為大力弘揚工匠精神,激發超市事業部員工團隊學技術、練本領、比技能的熱情,打造一支企業高質量發展需要的知識型、技術型、創新型人才隊伍,超市事業部舉辦多項技能比拼活動。
5月26日,北國超市第五屆鱻食技藝競賽在中環店舉行,技藝實操競賽由理論考試中脫穎而出的31位選手進行角逐。技能操作比賽內容為估重、刮鱗、清理內臟、清理魚鰓等工序。比賽現場,各位選手一個個魚鱗刷、魚刀齊飛,干凈利落的殺魚手法讓顧客和評委們一飽眼福。
5月30—31日,北國超市舉行第八屆電工技能大比拼活動,來自超市各店的31名優秀電工參賽。理論比試采取現場答題形式,大家反應迅速,踴躍答題,分數交替攀升;實操比試設置觸電急救實操及配盤實操兩項,參賽選手們精神飽滿、斗志昂揚,動作熟練規范,緊張有序地完成各個項目,充分激發了參賽選手比學趕超的熱情。
6月2日,北國超市開展2023年度服務臺員工技能大比拼活動。來自超市各店的30名員工參與理論考試,考試內容涉及服務臺員工應知應會、處理客訴法律知識、電商服務問題解決、基本常用手語等方面,理論考試成績前14名員工進入實操考試環節。實操考試設置播音服務、雞蛋打包、聾啞人服務、客訴解決四個環節,參賽選手發揮自身專業技能,主動熱情服務,賽出了風格及水平。
爭先創優強作為,比學趕超亮風采。通過比賽,不僅展現了超市員工的專業技能和精神風貌,也增加了員工之間相互學習、相互交流的機會,從而為更好地服務消費者打下堅實的基礎。