保定先天下 曹志潔
30多年前,習近平總書記在正定工作,黨的十八大以來,總書記更是9次視察河北,《讓群眾過上好日子——習近平正定足跡》一書中,總書記堅定的信念、為民的情懷、務實的作風,都指引著我們在自己的崗位上努力進取。
一、聚焦思想建設,在理想信念上再夯實
“理想信念是終身課題,需要常修常煉”。在我們的工作中,要將“信念堅定、對黨忠誠”放在首位,提高物業處整體戰斗力,扎實做好各項物業基礎服務,始終把干事的態度作為開展工作的起點,從思想上徹底轉變。
二、聚焦服務工作,在責任擔當上再強化
作為后勤保障部門,無論在何時何地,都要把基礎服務工作裝在心里,始終把滿意度作為工作的出發點和歸宿。服務保障是我們的基本工作,工作遇到問題必須端正態度,有敢擔當、善攻堅的精神,有越艱險越向前的責任感,在廣場大運營時代的背景下做好服務。
三、聚焦作風建設,在攬鏡自照中再正身
時刻把紀律和制度放在前面,要敬畏制度、敬畏組織。筑牢思想防線,時刻自重自省自警自勵,慎獨慎初慎微慎友。在物業工程上,我們更要嚴格按照制度做好工程的招投標管理、監督管理工程改造,不斷提高拒腐防變的能力。
保定先天下 韓春輝
學習了《讓群眾過上好日子——習近平正定足跡》,我深切體會到習近平總書記對正定傾注的極大心血和深厚感情。同時也感受到了他堅定信念、為民情懷、改革思維和務實作風。在接下來的工作中我將從習近平總書記的重要論述中汲取營養,把理論轉化為實際成效,立足自身工作抓實事、求實效。
習近平總書記在正定的事跡,是在扎根群眾、服務群眾中彰顯價值的生動展現,所以我在工作中也奉行此信條,深入到賣場中去,真正了解品牌在賣場的經營狀況,了解貨品真正的情況。今年商城提出了“深度運營”的戰略方針,我也在思考如何從品牌處的角度來體現深度,所以今年的貨品管理不僅要做到對自己品牌的貨品如數家珍,更要從面積、員工編制、貨品、陳列等方面與競爭對手去做深度對比,通過對比發現自己存在的問題,更好的服務企業發展。
邢臺北國商城 王志超
“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”習近平總書記從政伊始就是這樣實踐的。把百姓放在心里,一切從實際出發,真正為百姓解決難事。
在正定工作期間,為百姓吃飽肚子,習近平勇于擔當、頂住壓力減征購,實事求是反映百姓心聲。為了創造良好的生活環境,試點推行改造連茅圈,從細微處加強精神文明建設;為了街道整潔,整治正定縣臟亂差的現象,更是不怕苦不怕累親自帶領干部群眾上街清掃。
習近平不斷找尋讓群眾生活好起來、富起來的路子。建立收奶站,解決奶農賣奶難,路過菜農身邊時,了解到賣菜難的問題,直接聯系各單位幫助菜農解決。路過一所學校時,發現師生都從墻體的破洞來回進出,又了解到當時正定很多教室都是危房,為了正定的未來,為了師生的安全,他大發雷霆,要求每個村莊最好的房子必須是學校。
習近平始終把百姓的事放在心上, 這與他提出的“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”“以人民為中心的發展思想”是一脈相承的。
“不忘初心,為了人民。”在平時工作中,我們也應該對照榜樣反思自身,經常思考自己為什么要加入共產黨,初心又是什么?是否做到了全心全意為顧客、為員工服務?在讀了這本書之后,我深刻意識到自己的思想覺悟還有待提高,對待工作中的許多問題還需要多換位思考,解決問題還需要多些方法和耐心。
我所在的運動商場員工流動性較大,有些店鋪店長也會時常更換。工作中常發生這樣的事兒,一個新店長剛來時,對企業對賬系統以及結算單上顯示的數據算法產生很多疑問,甚至有的老店長也有一些一直不明白的地方,我講解了很多回,可大家仍舊不是很清楚。現在想想,還是自己工作沒有做到位,沒有站在員工和店長的角度進行思考,自己被“知識詛咒”的怪圈所束縛,缺乏“空杯心態”。受到本書的啟發,我嘗試改變自己的工作方法,既然結算單上的算法講不明白,那能不能充分了解店長們和供應商的算法呢?通過充分的學習,了解,溝通然后找到一種大家都理解都認可的算法對賬,能不能解決問題呢?因此,這個月對賬的時候,我更換了對賬方式,用店長們的算法來進行對賬,很快就找出了我們雙方存在的差異點,同時與店長們耐心溝通,讓他們也清晰地了解雙方差異產生的原因,問題迎刃而解。
工作中,總會遇到各種問題,我們需要有習近平總書記那樣不變的初心,心里裝著工作,裝著員工,同時多用心,多學習,多想辦法,不斷提升自己解決問題的能力。習近平總書記說,把百姓的事放在心里,一切從實際出發。作為商場主任,就要把員工的事情時刻放在心里,這樣才能更好的為大家服務。