如今,市民在北國超市采購更方便了,打開手機上的“北國優(yōu)選plus”微信小程序下單,次日即可從社區(qū)周邊自選提貨點收貨,自提點數(shù)量2000多個,基本覆蓋全市各個社區(qū)。如此一來,“到家”“到店”“到點”多種消費模式可以選擇,大家的消費生活更便捷。
這是北人集團從傳統(tǒng)零售企業(yè)向科技賦能型企業(yè)全面轉型的一個小案例。百姓生活有什么需求,北人集團就從小處入手,通過技術手段和服務提升,盡最大努力來實現(xiàn)這些愿景。
為實現(xiàn)我市“千億級”現(xiàn)代商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,北人集團作為全省商貿(mào)物流的龍頭企業(yè),主動出擊,樹立了“成為中國一流的大消費產(chǎn)業(yè)集團,需求側變革創(chuàng)新領導者”的目標,計劃通過五年努力,力爭使集團數(shù)字化能力全面提升,線上線下全渠道建設完成,跨區(qū)域運營能力大幅增強,營業(yè)收入和利潤持續(xù)提升,企業(yè)規(guī)模與實力再上新臺階,實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向科技賦能型企業(yè)的全面轉型,成功邁入中國零售連鎖業(yè)頭部陣營。
全業(yè)態(tài)、全客層、全渠道,是北人集團在零售業(yè)發(fā)展的一大亮點。很多市民發(fā)現(xiàn),北國超市不僅僅是超市,各賣場還陸續(xù)增加了藥房、美甲、小吃、干洗等服務項目,基本滿足“一站式”消費需求;在超市便民驛站,醫(yī)藥箱、愛心雨傘、愛心輪椅、嬰兒推車、充電寶等一應俱全,整理臺上設置了打包繩、膠帶、剪刀等,以備市民的不時之需。
這些小細節(jié)的服務,讓市民真正有了“賓至如歸”的感覺。該集團在堅持做大做強零售主業(yè)的同時,適應居民消費升級趨勢,培育新型消費,發(fā)力“零售+”業(yè)務。同時,還通過餐飲、藥房、文旅、廣告行業(yè)多元業(yè)務的發(fā)展,提供更豐富的服務場景和體驗內(nèi)容,與零售主業(yè)良性互動,逐步形成集團生態(tài)化發(fā)展格局。
發(fā)展需要項目支撐。該集團按照項目為王的理念,大力發(fā)展購物中心、奧特萊斯、社區(qū)超市、社區(qū)商業(yè)綜合體、縣域商業(yè)綜合體和連鎖專業(yè)店。探索多元化的合作方式,加大走出去的步伐,積極開拓外地市場。積極對接正定新區(qū)、雄安新區(qū),力爭在兩個新區(qū)布局落地新項目。結合當前我市的擁河發(fā)展戰(zhàn)略,集團正在積極推進總投資15億元的正定新區(qū)文旅主題購物公園項目,項目建成后將為區(qū)域消費注入新引擎。
商業(yè)企業(yè)是城市形象名片之一,也是一個城市生活品質(zhì)的具體體現(xiàn)。“建設現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市,我們一直在積極努力地作出自己的貢獻。”北人集團黨委書記、董事長劉春東表示,集團旗下各賣場以優(yōu)勢的品牌組合,豐富的商品供給,優(yōu)美的購物環(huán)境,一流的導購服務,讓消費者更多更深刻地感受到石家莊商業(yè)的豐富內(nèi)涵和時尚程度,更充分地感受到商業(yè)服務的便利性和溫度。
不斷滿足消費者的需求,是企業(yè)的初心,更是集團的使命。接下來,北人集團將繼續(xù)引領消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展,堅持做美好生活的創(chuàng)造者,努力為省會人民美好生活而奮斗,努力成為推動高質(zhì)量發(fā)展的生力軍,在城市建設發(fā)展中發(fā)揮更大作用。
注:內(nèi)容摘自2021年11月5日石家莊日報 http://sjzrb.sjzdaily.com.cn/sjzrbpaper/pc/content/202111/05/content_62804.html