先天下廣場男裝商場張?zhí)m伏

        歲月不居，時節(jié)如流，在北人舞臺上十年有余的光陰，跟隨企業(yè)成長的腳步，我也由青澀步入成熟，由新人步入“老將”，萬物在更新，而我也得到了快速的成長，當看到征文主題時，作為一名企業(yè)老員工，認真的回顧了在北人十年記憶至深的事件，回想起每一個都熱血沸騰，倍感珍惜與溫暖。

        回想當時初入職場的我，對于一切都是空白的，“勇爭第一”的企業(yè)精神在培訓中讓我清晰了未來的方向，引領我走進職場的前輩們更是教育我：“要敢于爭第一，勇于創(chuàng)唯一，必須將體內潛藏的力量在北人集團的舞臺上更好地迸發(fā)出來，才能得到更多的認可和看見”，這是我十年工作生涯一直秉承和努力的方向。

        真正親身體驗到“北人精神”，是第一次經歷先天下廣場的店慶，當時是我的第一個工作崗位現場督導，作為服務部門，幫助顧客存衣服，售賣飲用品、指引路線等服務，首日當天人流喘息，整個大樓人聲鼎沸，從廣場的氛圍，一線經理主管忙忙碌碌的身影，知道先天下店慶的重要與火熱，當時對于一線的銷售啊、毛利啊一概不知，每個時間段部門領導都會通報銷售進度，雖然不清楚目標是多少，但是看到數字不停的增長，激動的心情好似自己已經融入其中，每賣出一瓶水、每服務一名客人都開心到爆。

        在賣場里有經理主管路過，都要拉住問問你們部門銷售怎么樣了？對于當時的我來說，用驚愕的表情詮釋我當時的狀態(tài)，不禁地贊嘆：“天呀，賣了這么多”，但是他們基本都是統(tǒng)一的口吻：不行，我們今天還得超過哪個部門呢，需要繼續(xù)沖刺。他們不服輸的干勁我當時只能用佩服來形容，勇爭第一的精神深深感染了一個初入職場的我，到晚上10點多銷售實現突破，樓上樓下歡呼雀躍，我感嘆自己能夠加入企業(yè)是多么地榮幸，老前輩們帶給我不斷向上、勇爭第一、永不止步的精神，在這十年中一直鼓勵著我。

        工作初期，離開校園踏入社會，職場中的菜鳥，各項業(yè)務不熟練， 未被社會完全蹂躪的那顆自尊心還在作祟，竟然金口難開，看到前輩們如魚得水的工作心生羨慕，帶我的領導第一時間看出了我的憂慮，一場座談會至今難忘，其中“不會不怕，但要行動，要有勇爭第一，勇爭優(yōu)秀的信心”這一句話一直受用至今。作為現場督導，工作性質自帶的標簽是“人見人煩”，初入職場的我更是膽怯，怎么敢去管理別人呢，但是“行動”二字讓我改變了督導工作的方式，我既然不敢罰，那我就行動起來，有時間就與每個經理、主管、員工等等主動溝通，什么樣的管理員工能夠認可，而且又能提升現場管理質量，我與每個經理主管虛心請教，通過與大家的俯身溝通學習，收獲頗大，首先做到公平、本著服務心態(tài)、對于多次說教的問題定給予處罰、每張罰單確保員工信服，本著這樣的原則，心懷勇爭第一的信念，我勇爭每月發(fā)現問題最多，爭議最少的督導，優(yōu)秀二字鞭策著我，在崗位上堅持不懈的努力。督導崗位一呆就是6年，積累到基層管理經驗后，年輕氣盛的我為拓展自己的業(yè)務知識，來到了一線賣場任職主管崗位。

        對于主管崗位的工作，在督導崗位時只是認知表面，每天檢查各部門的早點評時，看到經理主管們侃侃而談、英姿颯爽的早晨會狀態(tài)心生羨慕，有一天自己真正站上去了，我能做到嗎？這樣的時刻終于到來了，當第一天自己上臺時，只看到黑壓壓的人群，緊張、慌亂中結束了晨會，當晨會結束時自己的內心更多的是愧疚，員工們如饑似渴地在傾聽，而我卻沒講出實質性的內容，立志這樣的晨會情況是我的試錯機會，日后堅決不允許出現第二次，每每輪到我的晨會時間，我提前規(guī)劃晨會內容，首先必須做到講清，晨會需要傳達的內容自己先學習透徹，然后再進行精華提煉，那時自己住在奧特萊斯附近，將近兩個小時的公交車程，就是我晨會內容的準備時間，反復練習確保表達精煉。

        員工晨會的時間每天將近40分鐘，甚至1小時，怎么能荒廢大家的時間？在領導的引導下，根據品類特點開展各種形式的培訓學習，上網搜、書內找各種資料，以PPT形式給大家講解，共同學習，每每員工響起熱烈的掌聲，成就感不言而喻，感覺再累一切都是值得的，作為賣場主管白天隨機工作很多，培訓的事情都得晚上準備資料，制作PPT，作為二胎的媽媽，都是兩個娃進入夢鄉(xiāng)了，悄悄起床開始自己夜間的工作，有時家人都不是很理解，為啥工作不在單位半夜三更還在寫，我都笑笑，盡量不影響家人的休息。每當店長們對培訓的內容給予稱贊，領導給予表揚時，再一次印證付出行動，笨鳥先飛的真理，我沒有別人聰明的頭腦，沒有別人出口成章的表達能力，只有不怕吃苦的沖勁及做一件事情的韌勁，得以在北人的舞臺上耕耘前行。

        回想我與北人的點點滴滴，每個故事都是自己工作崗位的“小經驗”，尤其目前隨著工作閱歷的增長，我也成了帶領新人的“老主管”，每年隨著優(yōu)秀人才的不斷輸入，都是本科甚至研究生學歷，自己如履薄冰的感覺油然而生，但是我更加堅信，只要勇爭第一的信念在，成功只屬于不斷行動的人。我努力發(fā)揚北人集團傳幫帶的精神，將自己的經驗輸出，學習年輕人的可貴之處，將危機轉化為機會，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，綻放芳華，與北人集團一起譜寫璀璨華章。